VFS.GLOBALビザ申請センター

約時間の15分前までに入口ドアにお越しください。
学生ビザの申請には1週間ほどかかりました。
良いサービスでとても速いです。
感謝。
ありがとう。

受付の人の対応か上から目線で感じが悪いし、営業時間も短い。VISAの発給そのものはイギリス政府の判断であり、なぜただの日本のたかが窓口がVISA出してやってる！みたいな態度なのか分からない。業務が多忙すぎてあの態度なら充分なスタッフを置くべきで、人手が足りているなら全員接遇研修生を受けて人と接する最低限の態度とマナーを学んで欲しい。市役所以下。VISA申請にかなりの期間と多額の費用と労力がかかってようやく行く場所でこの対応はない。VISAのために行く必要が今後またあるかも知れないけれど、それを考えると憂鬱になる。そして問い合わせしたいことがあっても常に電話は混みあっていて、ほぼ繋がりません。怠慢もいいところ。せめてチャットの問い合わせくらい作ればいいのに。

023年1月24日にビザを申請しましたが、すでに5週間が経過していますが、更新はありません。 VFS ですらメールアドレスも連絡先もありません。イギリスのビザセンターに連絡しなければならず、高額な通話料金を支払わなければなりません。なぜ? 、何のために?
ヨーロッパにも行く予定です。しかし、彼らは私のパスポートを保持しています。私もチケットを購入しました。ここまでは本当にクレイジーなサービスです。
英国に申請したり、1年前に申請したりしないことをお勧めします。まあ、そこのスタッフは良いです。

先日、手続きの為に利用させて頂きましたのでレビューさせて頂きます。
まず難点から。入口の扉の前の廊下がクーラーが効いていなかったので暑かったです。それ以外は全て満足しています。警備員さんはとても親切でした。印刷を忘れてしまった書類（必要な提出書類リスト）を用意する事が必要だという事を教えて下さり、印刷の出来る場所（施設の向かいのコンビニのファミリーマートでした。）を教えてくださり、そのせいで予約時間が30分後になってしまいましたが、あっという間に時間になりすぐに入館させて頂きました。警備員さんは待っていて下さいました。平日の月曜日に行ったので利用者さんが少なかったという印象を受けました。番号札が渡されて、役所や銀行の様に番号を呼ばれたら窓口に行くという流れになっていました。手続きをしてくださる方々は日本人の方々でした。指紋を採取してくださる方はおそらくインド国籍の方でした。とても親切で優しい方々でございました。持ってきたノートPCの操作は禁止されていました。注意されている人がいました。しかし携帯電話（通話以外）の操作は禁止されていない様です。友人とメッセージのやり取りをしていても注意されませんでした。他の利用者さんが携帯電話を使用しているのを見て私も使用しました。パスポートを提出しましたが、関東以外に住んでいる方はお金がかかりますが郵送を指定した方が良いと思います。私も遠方から来ているので郵送を希望しました。また書類チェックも有料ですが、利用した方が良いと思います。私は利用しました。安心して手続きをする事が出来ました。2022年8月現在、情勢により審査期間が伸びています。7週間かかると言われました。VISA申請が通る事を願っています。

悪い口コミが多いのでドキドキして伺いましたが皆さん親切で流れもスムーズでした。
購入したサービスも不要なので返金します、と先方から提案いただきました。

必要書類を印刷してせずに来訪された方は、断られていたので事前に必要書類を万全に揃えて行くことをお勧めします。

UKワーキングホリデービザ (YMS) のVignette Transferの手続きで来館。悪い口コミも多くビビり散らしていたのですが、良い人ばかりで逆にビックリしました。男性の警備員さんも物腰の良い方で受付の方もわたしが対応していただいた方はどなたも親切でした。予約していた時間などは詳しく聞かれたりせず早めに着いたらそのまま入館できました。結構な人がいたので待ち時間は1時間半くらいでした。予約の意味があるのかは他のレビューにもあるように少々疑問ですが、その他の面では文句なしです。あとは無事にビザが届いてくれればですが‥。

ビザ発行の時短を交渉しようとしたら電話が繋がらなかったんで直接行く羽目に。門前払いだったけどね。
自分が悪いんだけど、電話が繋がらないようになっているのはどうかと思うわ。
スタッフの態度もけして良いとは言えない

Please be very careful when applying for visas here. Our visa took almost four weeks to be approved, although it says clearly in the UK visa website it will be processed in three. Then the passport was not dispatched for another three working days (5 calendar days). From our experience you should allow at least two weeks on top of the three to get approval and get your visa back. Why they claim to do it in three weeks is a total mystery.
As a result, we had to cancel flights at huge expense.
The application system itself is one rip off after another and it is impossible to follow up by phone or email.
After the initial 3 weeks had passed I contacted the UK visa helpline (at a cost of 100yen per minute) only to be told that they would pass our concerns on to the relevant department who would then provide us with an update. When I asked how long this would take the response was "they aim to respond within 15 working days"
An absolute joke of a "service"
Total lack of basic humanity.

本当に悪質なサービス。プライオリティの枠がひと月以上空いてないなら先に知らせるべきでは？　英国ビザで通常サービスだと時間がかかるからとプライオリティ利用を窓口で提案しておきながら、予約枠の空き状況はわからないから、自分でオンライン申請すること、ただし今の通常予約はキャンセルすると言われた。急ぐためネットからプライオリティで再申請しようとしたら、1ヶ月先まで空きが一切ない。すでに通常サービスの予約が消されたのでビザ代や他のサービス代を二重に払うだけでなく、再度通常予約を取り直し。ビザが渡航に間に合わない可能性が高くなった。初めにプライオリティの枠が空いてないと知っていたら、そのまま通常サービスを利用していた。

It doesn't matter if you're a whole family that'll apply for a visa, they're still going to make you apply individually. Processing is so slow. My mom still hasn't gotten her visa while the rest of the family just got it. Our flight is on a weekend exactly two days from now and still no emails and contacts from them. We're going to have to adjust a bunch of things just because of their slow processing and shipping. Everyone in my family is stressed out for the upcoming vacation instead of just being chill and packing for this. Everything's going wrong.

Worst service ever.
The stuff uploaded wrong documents to UK Embassy.
I may brought wrong documents too but why don't they check it well.
Now. I'm not sure I can get visa or not.

Awful service. We have been waiting over 5 months for a visa with no feedback, they have had my passport the entire time and I’ve been unable to travel for a number of important appointments. The worst part is there is no contact number for VFS Japan and any emails or online contact forms that promise a 2 working day response get completely ignored. In fact I have filled in the online form to customer services 5 times and never had a response. Couldn’t be more disappointed in this company. They don’t even deserve the 1 star. Sadly there is no option for 0 out of 5.

Vfsglobal is only for uk/nz only
There is no visa support for Australia so dont bother going!
Phone number is outdated.

Incredibly slow, rude unclear instruction from the officer, and IMPOSSIBLE TO CONTACT. My application takes way more than advertised time and there is no single update nor care from them.
Completely unhelpful and I wish the embassy stop using their services.
Worst company ever!

Very bad, racist staffs, discriminated me by my citizenship, created difficulties for applicants by time to offer materials but actually not necessary.

Overall efficient service.

However, their ‘scanning service’ requires you to pay extra to photocopy original documents into A4 paper first before letting them scan it which does not really make sense: (

Worst service, ever. It let the visitors pays for their own mistakes. When your visa doesn't arrive, it must be better just go to this place to receive your visa anyway, since they simply forgot to contact you.

3週間以上待ったが返答がない。ネットで見れば2週間、ビザの公式HPにも3週間と書いてある。仕方ないので500円ほどの問い合わせ料をかけて問い合わせたら、昨日の日付で受理されました、という返事が。
どう考えても連絡のし忘れだろうに、てめぇのミスを被害者側が支払わなければいけないのはおかしいのではないか。

今日ビザの申請に行きました。以下、不愉快だった点を書きます。
・警備員の男性が何を言ってるのか聞き取れない。悪い人ではないが、もう少しはっきり喋ってほしい。
・受付の人たちが御役所仕事。愛嬌を振り撒けとは言わないが、あまりにも無愛想。態度が横柄。
・指紋認証の係の人も無愛想で態度が悪い。
・わたしの後に来た人が予約の取り間違いかなにかで入館できなかったが、他に待ってる人がいなかったので入れてあげても良かったのではないだろうか。杓子定規過ぎ。

Located on 4th floor, very friendly staff, road side 60min paid parking available, very quick processing-completed visa application in just 15 mins.

まれに見るお役所仕事。ビザ申請者以外の入室不可で、アカンボつれたかみさんも同席できないのはいかがなものか。こんなところでテロ起こすかよ。
それでいて大使館そのものではないので英国の入国状況もろくに知らない。
こんなお気楽なところで働きたいわ。（あ、その分人生の浪費かも）